服務條款

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本條款為你與 OneFloors（以下簡稱「本服務」）之間具法律效力的契約。請於使用前仔細閱讀；使用本服務即代表你同意本條款全部內容，若不同意請停止使用。

一、服務概述

OneFloors 是一個雙端健身與營養平台：學員端用於記錄飲食、訓練與體態；教練端用於管理學員、撰寫課後筆記、發佈履歷頁、與學員預約課程。學員與教練透過邀請碼或 QR Code 進行配對。

本服務以 iOS / Android 行動應用程式及 onefloors.cc 網站形式提供。

二、帳號與資格

  • 你必須年滿 18 歲，或在法定代理人同意下使用。
  • 你必須提供真實、正確的註冊資訊，並維持其更新。
  • 你應自行妥善保管登入資訊；以你帳號發生的所有活動由你負責。
  • 我們保留拒絕、暫停或終止帳號的權利，例如違反本條款、提供不實資料、或損害他人權益。

三、學員端（永久免費）

OneFloors 學員端為永久免費。學員端無任何付費牆 (paywall) 或內購 (IAP)，所有核心功能（飲食記錄、訓練記錄、體態追蹤、與教練互動）皆免費提供。

若你綁定的教練擁有 Coach Pro 訂閱，你將獲得該教練啟用的進階功能存取權，類似團隊協作模式。此存取權隨教練訂閱狀態變動，並非由學員端購買。

四、教練端 Coach Pro 訂閱

教練端提供單一付費方案「OneFloors Coach Pro」，相關條款如下：

  • 產品 ID：cc.onefloors.coach_pro.monthly
  • 費用：每月 NT$490（含稅）
  • 計費方式：自動續訂月費訂閱（Auto-renewable subscription）
  • 扣款帳戶：Apple App Store 設定之 Apple ID 帳戶
  • 續訂規則：訂閱會在當期到期前 24 小時自動續訂，除非你提前取消。Apple 會在到期前 24 小時內向你的 Apple ID 帳戶收取下一期費用。
  • 取消方式：請至「iOS 設定 → Apple ID → 訂閱項目」管理或取消；取消必須在到期前 24 小時完成，否則仍會被扣下一期。
  • 退費：訂閱費用一經 Apple 扣款後概不退費，但你可隨時取消以避免下一期扣款。任何爭議或例外請依 Apple 退費政策辦理。
  • 未使用部分：若提供免費試用且未使用完畢，剩餘部分將失效（v1.0.0 不提供免費試用）。
  • 刪除 OneFloors 帳號不會自動取消 Apple 訂閱 — 兩者必須分別處理。

五、Coach Pro 訂閱包含內容

  • 管理最多 30 位學員（免費版上限為 3 位）。
  • 公開教練履歷頁（網址：onefloors.cc/[你的識別碼]）。
  • 完整訓練歷史與分析。
  • Pro 識別徽章。
  • 本服務保留新增、調整訂閱包含內容之權利，並會於 App 內公告。

六、使用者內容

你保有自行上傳之內容（飲食照片、體態照片、訊息、教練履歷等）之全部所有權與智慧財產權。為使本服務運作，你授予 OneFloors 一項全球性、非專屬、免權利金、可轉再授權之授權，僅用於提供、運作、改進與行銷本服務所需之範圍（且依《隱私權政策》之限制）。

你保證所上傳內容未侵害第三人權利、未違反法律、未含色情、暴力、仇恨、騷擾或詐騙等不當資訊。

七、禁止行為

  • 上傳虛假、誤導、侵權或違法內容。
  • 利用本服務從事醫療診斷、處方、治療或宣稱具醫療效用之行為。
  • 對本服務進行逆向工程、抓取、爬蟲、自動化批次操作。
  • 規避 Apple App Store 內購機制收取訂閱費用。
  • 以任何方式干擾、破壞本服務或他人帳號之正常使用。

八、AI 功能與免責

本服務包含 AI 輔助功能（食物辨識、AI 營養師、AI 教練聊天、訓練建議等）。所有 AI 內容皆標示「僅供參考」，並屬以下性質：

  • 不構成醫療建議、診斷或治療方針。
  • 不取代專業醫師、營養師、物理治療師或合格教練之諮詢。
  • 如你有任何健康疑慮、慢性疾病、孕期、術後恢復或藥物服用中之情形，請務必先諮詢專業醫療人員。
  • AI 輸出結果可能不準確；你應自行判斷並承擔依其行動之風險。

九、帳號刪除與終止

你可隨時於 App 內「設定 → 帳號與隱私 → 刪除帳號」刪除帳號，個人資料將於 30 天內清除（法令規定須保留者除外）。

我們保留於下列情形暫停或終止你帳號之權利：違反本條款、違反法律、損害他人權益、長期未使用、或經主管機關要求。

十、服務變更與中斷

我們可能隨產品演進、法令變動或技術原因而新增、修改、暫停或終止部分功能。重大變更會於 App 內或經 Email 通知。本服務不保證 100% 不中斷或無錯誤；定期維護或不可抗力情形（例如雲端服務商故障、網路中斷）可能導致暫時無法使用。

十一、智慧財產權

OneFloors 之名稱、Logo、商標、UI 設計、程式碼、文案與所有原創內容之智慧財產權屬本服務所有，受相關法律保護。未經書面同意，任何人不得複製、改作、散布、公開傳輸或商業利用。

十二、免責聲明與責任上限

本服務以「現狀」與「現有」提供，我們已盡合理努力維持其穩定與安全，但不為下列事項提供任何明示或默示之保證：服務之適合性、無錯誤、不中斷、無病毒，或符合你之特定需求。

於法律允許之最大範圍內，OneFloors 對任何間接、衍生、附隨、特殊或懲罰性損害不負賠償責任。我方對任何單一爭議之累計責任上限，以你過去 12 個月內實際支付給本服務之金額為限（學員端為零）。

十三、適用法律與管轄

本條款依中華民國（台灣）法律解釋與適用。因本條款或本服務引起之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十四、條款變更

本服務保留修改本條款之權利。重大修改會於 App 內公告或經 Email 通知，並更新本頁「最後更新」日期。修改公告後你繼續使用本服務，即視為同意修改後之條款。

十五、聯絡我們

關於本條款之疑問，請聯絡 [email protected]（亦為隱私事項與 App Store 送審共用窗口）。